近日,宣州区退役军人事务局精心打造的反映新时代退役军人信访工作的微电影《春风化雨解心结》正式上线。
影片讲述了退役军人卢某因质疑残疾评定等次而引发的上访的故事。在区退役军人事务局工作人员的统筹协调和持续努力下,通过医院调查取证、走访所在社区并积极协调上级最终解决残疾等次评定问题,同时积极主动帮助卢某解决其他生活困难问题。
微电影《春风化雨解心结》所反映的只是区退役军人事务局日常信访工作中的缩影。该局工作人员表示:让退役军人事务部门真正成为退役军人的娘家人,让温暖走进退役军人的心窝是我们最愿意看到的结果!