用心瞄准萌宠时代

退役回到地方后，没有一技之长的王军，对未来的生活一片茫然。幸运的是，2019年5月，在双桥街道退役军人服务站的帮助下，王军参加了宣州区2019年退役士兵电子商务创业技能培训班。3个月的时间，王军学会了电子商务的一些基础理论知识，熟练掌握了实际操作技能，为之后的自主创业打下了坚实的基础。

通过学习，王军开始重新规划自己的人生，准备开始创业。因为自幼喜爱小动物，王军思考再三，决定开一家宠物店，模式为当下流行的“实体+电商”。

正所谓“知己知彼，百战不殆”，在前期的准备中，王军进行了充分的市场调研和研究分析。他发现，近年来随着我国经济社会的高速发展，人们的需求也从物质上逐渐过渡到到精神上，宠物很大程度上能够满足未婚青年和独居老年人的情感需求，公园里、大街上，到处可见宠物的身影，身边的亲戚朋友、同事家养宠物已不是新鲜事，这些可爱的柯基、调皮的哈士奇、温柔的猫咪给主人的生活带来不少乐趣。宠物对于人的意义，更多的转变为陪伴，宠物的需求越来越大，以宠物为核心的一条产业链正在迅猛发展着。

此外，一条统计信息更是让王军吃惊：2019年中国城镇宠物（犬猫）消费市场突破2000亿元，整体规模达到2024亿元，人均单只宠物犬年消费金额达6082元，人均单只宠物猫年消费金额为4755元。在直播行业中，快手上每5.4秒就有一场宠物直播，宠物短视频的单日最高播放量能达到7亿，观众数量超过1亿。宠物经济正悄然崛起，消费异常火爆，商业模式也更加多元。除了全国的市场分析，王军也调查了宣城及周边的市场情况。从统计数据看，宣城市区养宠物的家庭超过2万户，其中58%的宠物饲养者是女性，消费意愿较强。经过分析，王军大致估计宣城市区宠物消费市场每年应当超过1.5亿元，但目前市区相关同行只有27家，并且大多为常规项目，没有紧跟时下潮流，抓住消费者需求，市场竞争力大多不强……这一调查情况，为王军创立自己的公司提供了很大的信心。经过精心的准备，他的宠物会所成立了。

在王军看来，要经营好一家公司，最重要的就是要拥有核心竞争力。为了做到这一点，王军的90宠物可谓下足了功夫。王军给企业的定位是发展宠物及产品服务链，他的宠物会所是宣城唯一一家具有校企合作养训基地的企业，同时，他的公司也是宣城唯一一家可以承担宠物托运的企业，有关托运的设备装置一应俱全，可提供专业的空运、陆运和接送上门服务，保证托运环境整洁舒适。他还在本市率先使用互联网一体化，有遍布全国的合作网点，贴心照料每只宠物，采用发视频、发照片的方式实时为客户提供宠物行程信息。如今，王军的宠物会所在宣城宠物市场拥有了自己的一席之地，宣城市区拥有了3家分店，率先运营宠物酒店、猫咖，2021年营业额达370万元。

“酒香不怕巷子深”的经营模式已成为过去，利用好互联网把自己的创新服务传播出去才是王军所选择的路子。为了加大宣传力度，王军通过经营线上平台，在抖音和快手上开设了“宣城市九零宠物有限公司”的账号，目前正处于发展阶段，粉丝数、播放量和点赞数都在与日俱增。王军还通过账号发布关于宠物训练、宠物美容等一系列视频。通过这些平台，宠物会所增加了曝光度，前来咨询服务项目的客户也越来越多。除了抖音、快手，王军同样也是深受年轻人喜爱的美团 APP上的五星级商户。截至目前，九零宠物有限公司已发展会员达到500多位，这些消费者不仅仅来自宣城市区，还有周边的一些其他城市。

对于未来的发展和规划，王军的理念是：一要加强校企合作。重点培养“宠物健康护理员”和“宠物美容师”，前者是颇为引人关注的新职业，后者是网络评选的最炫十大职业之一。帮助更多有需求的年轻人提高就业能力，是作为一名军人、一名企业家应有的社会责任。二是要整合区域内宠物店，成立专业合作协会，出台本地本行业的执行标准，规划遍布宣城东南西北的宠物网点，最终形成品牌产业链，一站式为广大顾客用心用情提供服务。

一家企业是否成功，不能单纯以盈利多少为标准，拥有正确的企业文化和价值观至关重要，这决定着企业能走多远。他的目标是力争通过三到五年的努力，使公司再上一个新台阶，并带动更多的有志之士投入到创家业、办企业、干事业的洪流中。

2021年王军协助筹建了宣城市退役军人企业家协会并担任执行会长，在他和战友的共同努力下，组建了宣城市退役军人应急救援队，在2021年除雪铲冰、疫情防控中发挥了重要作用。