宁国市退役军人事务局准确把握新时期退役军人事务工作的特点、定位和方向,突出标准化建设、常态化联系、精准化服务、个性化帮扶,全力打通退役军人服务保障最后一公里。
一是建强服务阵地。立足“五有”实现“五优”,推进市、乡镇、村三级服务站建设标准化,截至目前,全市19个乡镇(街道)、84个村(社区)退役军人服务站通过全国示范型退役军人服务站验收,二季度计划完成剩余37个村(社区)退役服务站创建工作;浓厚政治氛围,合理布置功能,健全各类台账,建立专业化服务队伍,创新服务模式,提供“面对面”、“一对一”个性化服务,精准对接退役军人需求,推动一人一策精准帮扶,着力提升“退役军人之家”,让广大退役军人感受到“家”的温暖。
二是建好服务队伍。深入开展退役军人思想政治工作,规范退役军人党员政治生活,发挥退役军人党员的先锋模范作用,为基层社会治理注入“红色力量”。组建1个市级、19个乡镇(街道)、120个村(社区)“红耀江准”志愿服务队伍,招募志愿者1700余人投身政策宣传、乡村振兴、文明创建、抢险救灾等工作一线,开展常态化志愿服务,用实际行动演绎着新时代退役军人的精彩人生。
三是建设服务品牌。创新开展“爱心送进光门”和“帮办代办”服务,一季度,累计为行动不便及重病的困难退役军人开展帮办代办服务400余次,如:代办保险缴纳、医疗救助、送教学上门等。为农村籍退役军人和其他优抚对象提供生活照料、居室打扫、应急救助、医疗健康、政策教学等方面的服务,满足服务对象多元化的需求,提升服务对象的获得感、幸福感和安全感,通过专业化、个性化、精细化的上门和代办服务,改善服务对象的生活现状,有效解决服务对象的实际困难,取得良好社会效益,开创了我市退役军人服务保障工作的新局面。