走访慰问更常态 困难帮扶更精准

今年以来，宁国市退役军人事务局根据民生实事工作要求，进一步强化落实常态化联系困难退役军人和军属烈属制度机制，在走访摸排第一手资料的基础上，结合经济社会发展、救助保障水平，合理确定困难帮扶对象和帮扶措施，不断提升困难退役军人服务保障精准度。

一是落实制度机制，按照“全员参与、全面覆盖”的原则，市局充分发挥县、乡、村三级退役军人服务保障体系作用，落实局《常态化联系走访工作制度》，开展村级“周探望”、乡镇“月走访”、县级“季联络”工作机制，制定年度联系计划，精准掌握因遭遇临时性、突发性事件或因大病重残导致生活陷入困境的退役军人和军属烈属情况，适时调整帮扶名单，动态更新录入常态化系统。

二是明确形式内容，采取上门联系与电话联系、平时联系与定期联系相结合的方式，深入了解退役军人的身体状况、家庭情况、就业创业及生活状况等，认真听取他们的意见和建议。对于发现的问题，现场做好记录，及时反映情况，跟进做好思想安抚工作。

三是强化宣传解读，利用实地走访，送政策进乡村，以及新兵入伍、退役返乡、“八一”、“春节”等重要节日，大力宣传退役军人保障法、就业创业、优待抚恤等相关政策法规。针对退役军人在就业、医疗、住房等方面存在的实际困难，进行政策解读和答疑解惑，并鼓励他们保持乐观心态，积极面对生活挑战。

四是统筹工作合力，围绕政策落实、困难帮扶、就业创业、教育培训、大病救助、法律援助等方面开展综合帮扶，加强和相关部门的沟通协调，用好用足各项社会普惠政策，结合退役军人的具体困难和需求，制定个性化的帮扶计划，提供精准有效的帮扶措施。此外，还积极引导社会力量参与退役军人帮扶工作，形成全社会共同关心、互帮共进的良好氛围。