旌德县版书镇：情系退役军人，帮办代办显真情

“真没想到现在办事这么方便，昨天有村干部上门告诉我需准备的材料，今天带过来签好字就办好了，真好。”近日旌德县版书村的退役老兵方祥根在版书镇退役军人服务站申请带病回乡退役军人定补待遇，在提交材料后竖起大拇指满意的向工作人员说道。

为持续把退役军人服务措施和保障工作做实做细，充分体现各级政府对退役军人的尊崇和关爱，旌德县版书镇退役军人服务站扎实推进帮办代办服务，细化帮办代办流程，强化帮办代办举措，全面提升服务退役军人“最后一公里”的速度、质量和效果。

“帮办代办”主要是为辖区内在乡服复员军人、残疾退役军人、参战老兵、年迈老兵等，提供优待证申报、信息采集、优抚待遇申领等一系列相关服务。在办事程序上，形成“一次告知、一次受理、一次联办、一次办结”的服务流程，不仅最大限度地为退役军人提供便利，更增强了退役军人的获得感及幸福感。

下一步，该镇退役军人服务站将继续增强主动服务、靠前服务意识，让服务内容不再局限于退役军人常规工作，接续涵盖低保申请、养老、医疗保险缴纳等各项内容，拓宽帮办代办的广度与深度，让服务触角延伸到家，推动更多事项落地见效，确保退役军人办事“少跑路、零跑路”，把实事办实、好事办好，在退役军人在需要时“找得到、靠得住”。